Cette politique de confidentialité s'applique à tinkerr.ch (ci-après dénommée tinkerr). En cas de contradiction entre la présente politique de confidentialité et les conditions générales du tinkerr qui s’appliquent par ailleurs, les conditions de la présente politique de confidentialité prévalent. La confidentialité est une question de confiance et votre confiance est importante pour nous. Nous respectons votre personnalité et votre vie privée. De même, nous souhaitons assurer la protection et le traitement licite de vos données personnelles. Il est important pour nous que vous acceptez le traitement de vos données personnelles. Avec cette politique de confidentialité, nous vous informons de manière exhaustive sur nos méthodes de traitement de données. Et vous décidez si vous souhaitez traiter vos données personnelles. Cette politique de confidentialité couvre à la fois les informations personnelles historiques et futures. Si vous consentez au traitement de vos données personnelles, nous traiterons non seulement les données personnelles que vous collectez à l'avenir conformément à la présente politique de confidentialité, mais également vos données personnelles déjà stockées par nous. Lorsque nous traitons du traitement de vos données personnelles dans la présente politique de confidentialité, nous entendons tout traitement de vos données personnelles. Ceux-ci incluent, par exemple: La collecte, le stockage, l'administration, l'utilisation, le transfert, la divulgation ou la suppression de vos données personnelles. Nous recueillons des informations personnelles pour fournir de meilleurs services à nos clients. Nous sommes convaincus que l’orientation de nos activités sur les souhaits et les besoins de nos clients devrait faciliter les tâches de la vie quotidienne. De meilleurs services peuvent être: Extension de la gamme de produits aux besoins du client Personnalisation de la communication client afin que vous puissiez trouver des offres qui répondent à vos besoins et recevoir globalement moins de publicité Simplifiez les processus, tels que les achats ou les réservations, pour vous aider à y arriver plus rapidement
Nous avons des procédures de sécurité techniques et organisationnelles en place pour garantir la sécurité de vos informations personnelles et pour protéger vos données de session et vos données personnelles contre tout traitement non autorisé ou illégal et / ou perte, modification, divulgation ou accès accidentels. Cependant, vous devez toujours être conscient du fait que la transmission d'informations via Internet et d'autres moyens électroniques comporte certains risques pour la sécurité et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations ainsi transmises.
Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nous jugerons nécessaire ou approprié de nous conformer à la loi en vigueur ou aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Nous effacerons vos données personnelles dès qu'elles ne seront plus nécessaires et en tout état de cause après l'expiration du délai de conservation maximal prévu par la loi.
Vous avez le droit à tout moment de faire valoir vos droits à la vie privée et d'obtenir des informations sur vos données personnelles stockées, de corriger vos données personnelles, de compléter, de vous opposer au traitement de vos données personnelles ou de demander la suppression de vos données personnelles. Les options de contact se trouvent dans la section 4 ci-dessous. Nous nous réservons le droit de correspondre avec vous par voie électronique (en particulier par courrier électronique) dans ce contexte.
Si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles ou si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de nos données personnelles, vous pouvez nous contacter comme suit: info@tinkerr.ch. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos questions ou préoccupations immédiatement après leur réception.
La loi nous oblige à vous fournir le propriétaire de la collecte de données avec vos données personnelles. Le propriétaire de la collecte de données est le tinkerr.
Nous recueillons vos données personnelles chaque fois que nous sommes en contact avec vous. Les situations dans lesquelles nous sommes en contact avec vous sont multiples. Par exemple, nous recueillons vos informations personnelles dans les cas suivants:
Les données personnelles collectées sont tout aussi variées. D'une part, nous collectons les données personnelles que vous nous avez fournies. D'autre part, nous recueillons des données personnelles automatiquement ou manuellement lorsque vous nous contactez, telles que:
Données personnelles
Données d'activité du client
Nous traitons vos données personnelles à des fins différentes. Ces objectifs peuvent être regroupés en différents groupes. En particulier, nous pouvons traiter vos données personnelles en totalité ou en partie pour un ou plusieurs des objectifs suivants:
8.1 Les fins de traitement en relation avec nos produits et services
8.2 Objectifs de traitement en relation avec la communication client
8.3 Objectifs de traitement liés à des activités et événements spécifiques
8.4 Objectifs du traitement en relation avec l'analyse du comportement du client
8.5 Édition dans le contexte du marketing direct
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec d'autres sociétés du groupe tinkerr aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Les autres sociétés du groupe tinkerr peuvent utiliser vos informations personnelles dans leur propre intérêt aux mêmes fins que nous. Les sociétés du groupe tinkerr peuvent traiter leurs données personnelles notamment pour des analyses individualisées et personnalisées du comportement de la clientèle et pour des activités de marketing direct dans leur propre intérêt. Au sein du groupe tinkerr, les employés n’auront accès à vos informations personnelles que dans la mesure nécessaire à l’exercice de leurs fonctions.
Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à d'autres membres du groupe tinkerr ou à des tiers extérieurs au groupe afin d'obtenir des services techniques ou organisationnels susceptibles de nous aider à atteindre les objectifs déclarés ou à d'autres activités commerciales. Nos prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter les données à caractère personnel exclusivement pour notre compte et selon nos instructions. Nous obligeons également nos fournisseurs de services à se conformer aux mesures techniques et organisationnelles assurant la protection des données personnelles. Si les prestataires de services sont situés dans des pays où la législation applicable ne prévoit aucune protection des données à caractère personnel comparable à la législation suisse, nous veillerons contractuellement à ce que les prestataires de services concernés respectent les normes suisses en matière de protection des données.
Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles si nous estimons qu’il est nécessaire de respecter les lois et réglementations en vigueur, lors de procédures judiciaires, à la demande des tribunaux et autorités concernés, ou en vertu d’autres obligations légales de protection et de défense de nos droits ou de notre propriété.
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10.3 Quelles données sont stockées dans les cookies?
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November 2019 / Version 1.03